Detalles de la experiencia del equipo

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Álvaro Serrano

Consultor

Experto en experiencia del cliente y su aplicación a las Administraciones Públicas

MBA por la Escuela de Organización Industrial (EOI). Executive program in Customer Experience por la EOI. Experto en aplicación de la Experiencia de Usuario a las Administraciones Públicas. Especialista en economía del comportamiento